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今世缘电子报

2017年《今世缘月报》第五期

2023
12-29
星期五
15:59
  • 2017年《今世缘月报》第五期

    版面编号:CN32-0101

    版面标题:2017年《今世缘月报》第五期1、4版

  • 2017年《今世缘月报》第五期

    版面编号:CN32-0101

    版面标题:2017年《今世缘月报》第五期2、3版

  • 2017年《今世缘月报》第五期

    版面编号:CN32-0101

    版面标题:2017年《今世缘月报》第五期5、8版

  • 2017年《今世缘月报》第五期

    版面编号:CN32-0101

    版面标题:2017年《今世缘月报》第五期6、7版

以情感人 以诚待客

  □淮安营销中心 尹金山


  四月的淮安,天空飘起一阵细雨,雨后的阳光无比的耀眼明媚。此时已是下班时间,人们陆续走出办公室,路上的行人与车流拥挤在一起。金沙城娱乐最新官方网站抬起头来,顺势抹了一下额头的汗珠,满手的汗水混着酒箱上的灰尘,甩向一边。在这个举灯欢聚的时刻,金沙城娱乐最新官方网站和丁师傅已经将客户需要的货物送往了指定地点。这样的情形对于团购部的同事来说,已是习以为常。


  从2009年加入今世缘销售团队,随着年龄的增长,金沙城娱乐最新官方网站也愈发的感觉到“客户第一,服务至上”的重要性。市场的竞争,就是围绕品牌、渠道、产品质量等方面去争夺客户资源。“讲善惜缘,和谐发展”是今世缘的核心价值观,它指引着金沙城娱乐最新官方网站如何广结善缘。记得有一次去拜访客户,刚进门就听到小孩的哭声,仔细一看,柜台的角落,一个小孩泪流满面。老板娘脸色阴沉的大声训斥:”以后再考倒数,就不会像这次揍你,金沙城娱乐最新官方网站会用皮带抽你。”了解到小男孩读二年级,英语考试没考好,金沙城娱乐最新官方网站主动说,金沙城娱乐最新官方网站来教他的英语。以后,金沙城娱乐最新官方网站经常去他家门市辅导他,小男孩的英语成绩上升很快,老板一家很高兴。从此,与他们沟通有了共同的话题,金沙城娱乐最新官方网站的工作开展得很顺利,客户与公司合作的销售额逐年递增。


  如何说服喝竞品的客户转化为今世缘的客户,如何将今世缘的忠实消费者牢牢拴住,除了缘文化的号召力外,和业务人员的服务质量也有很大关系。创业难,守业更难。领导经常跟金沙城娱乐最新官方网站说,业务人员守土有责,不能让一个客户流失。要定期回访,有效沟通,情感交流,满足和解决市场上的客户需求与诉求,让消费者充分了解白酒的工艺、理化指标,各系列产品的口感等特征,用自己的专业知识与贴心服务,赢得客户的信任。


  营销大师原一平曾说:“热情在营销中的分量占85%。”金沙城娱乐最新官方网站经常遭到客户的拒绝,而热情能使金沙城娱乐最新官方网站乐观向前,获得成功。随着今世缘发展战略向市场的广度和深度上的推进,需要金沙城娱乐最新官方网站学习产品的卖点,提高消费者对品牌的忠诚度,达到提高市场占有率和市场份额的目的。而一线销售人员则需要以诚待客,关注客户,从细节做起,善待老客户,重视小客户,及时有效地为顾客服务,以情感人,以情夺人。

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